PRIVĀTUMA POLITIKA

Pēdējās izmaiņas: 2. februāris, 2026

1. Kas mēs esam

SIA “Viesnīcu Tekstils”
Reģistrācijas numurs: 40103158930
Juridiskā adrese: Mūkusalas iela 25, Rīga, LV-1004
Tālrunis: 29320682
E-pasts info [at] viesnicutekstils [dot] lv

Mūsu vietnes adrese ir: https://viesnicutekstils.lv

Mēs respektējam jūsu privātumu un aizsargājam personas datus saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR).

2. Kādus datus mēs vācam

2.1. Pasūtījumu informācija

Kad jūs veicat pasūtījumu mūsu vietnē, mēs apkopojam šādu informāciju:

  • Vārds, uzvārds
  • Uzņēmuma nosaukums (ja norādīts)
  • E-pasta adrese
  • Tālruņa numurs
  • Piegādes adrese
  • Rēķina adrese
  • Pasūtītie produkti un to daudzums
  • Komentāri par pasūtījumu

2.2. Tehniskā informācija

Mēs automātiski vācam tehnisko informāciju, apmeklējot mūsu vietni:

  • IP adrese
  • Pārlūkprogrammas tips un versija
  • Operētājsistēma
  • Apmeklējuma laiks un ilgums
  • Apmeklētās lapas
  • Ierīces tips (dators, planšete, mobilais tālrunis)

3. Kā mēs izmantojam jūsu datus

Jūsu personas datus mēs izmantojam šādiem mērķiem:

  • Pasūtījumu apstrādei un izpildei
  • Komunikācijai ar jums par jūsu pasūtījumu
  • Rēķinu sagatavošanai un grāmatvedības uzskaitei
  • Klientu apkalpošanai
  • Vietnes funkcionalitātes nodrošināšanai
  • Statistikas analīzei un vietnes uzlabošanai (Google Analytics)
  • Mārketinga kampaņu efektivitātes mērīšanai (Google Ads) tikai ar jūsu piekrišanu

4. Tiesiskais pamats datu apstrādei

Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz:

  • Līguma izpildi (pasūtījumu apstrāde) – GDPR 6. pants (1) b punkts
  • Juridisko pienākumu izpildi (grāmatvedība, nodokļi) – GDPR 6. pants (1) c punkts
  • Jūsu piekrišanu (analītika, mārketings) – GDPR 6. pants (1) a punkts
  • Likumīgas intereses (vietnes uzlabošana, drošība) – GDPR 6. pants (1) f punkts

Personas datu sniegšana nav līgumā noteikta prasība, bet bez to sniegšanas mēs nevarēsim apstrādāt jūsu pasūtījumu vai sniegt pakalpojumus.

5. Sīkdatnes (Cookies)

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai uzlabotu jūsu pieredzi mūsu vietnē un analizētu tās lietošanu. Jūs varat izvēlēties, kuras sīkdatnes atļaut, izmantojot sīkdatņu iestatījumu logu.

5.1. Nepieciešamās sīkdatnes (obligātas)

Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas vietnes darbībai un nevar tikt atspējotas.

Mērķis: iepirkumu groza funkcionalitāte, lietotāja sesijas uzturēšana, drošības funkcijas, valodas izvēles saglabāšana.

Sīkdatnes: wordpress_*, wp-settings-*, woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart
Saglabāšanas laiks: sesijas laikā vai līdz 1 gadam

5.2. Analītikas sīkdatnes (izvēles)

Palīdz mums saprast, kā lietotāji izmanto vietni, lai mēs varētu to uzlabot.

Pakalpojums: Google Analytics 4

Mērķis: apmeklējumu statistikas vākšana, populārāko lapu identificēšana, lietotāju uzvedības analīze, konversiju mērīšana.

Sīkdatnes: _ga, _ga_*, _gid
Saglabāšanas laiks: līdz 2 gadiem
Datu apstrāde: Google LLC (ASV)
Vairāk informācijas: https://policies.google.com/privacy

5.3. Mārketinga sīkdatnes (izvēles)

Izmanto reklāmu personalizēšanai un to efektivitātes mērīšanai.

Pakalpojums: Google Ads

Mērķis: reklāmu rādīšana atbilstoši jūsu interesēm, reklāmu kampaņu efektivitātes mērīšana, konversiju izsekošana.

Sīkdatnes: _gcl_*, test_cookie, IDE
Saglabāšanas laiks: līdz 2 gadiem
Datu apstrāde: Google LLC (ASV)
Vairāk informācijas: https://policies.google.com/privacy

5.4. Sīkdatņu iestatījumu maiņa

Jūs varat jebkurā laikā mainīt sīkdatņu iestatījumus, izmantojot sīkdatņu iestatījumu logu, kas parādās, apmeklējot vietni pirmo reizi.

6. Cik ilgi mēs glabājam jūsu datus

  • Pasūtījumu dati: 7 gadi (saskaņā ar Latvijas Republikas Grāmatvedības likuma prasībām)
  • Klientu konti: līdz konta dzēšanai vai pēc jūsu pieprasījuma
  • Analītikas dati: 26 mēneši (Google Analytics automātiska dzēšana)
  • Mārketinga dati: līdz piekrišanas atsaukšanai vai dzēšanas pieprasījumam
  • Tehniskā informācija: 90 dienas
  • Komentāri: līdz to dzēšanai pēc jūsu pieprasījuma

7. Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR jums ir šādas tiesības attiecībā uz saviem personas datiem:

Tiesības piekļūt – uzzināt, kādus personas datus par jums glabājam.

Tiesības labot – labot nepareizus vai nepilnīgus datus.

Tiesības dzēst – tiesības tikt aizmirstam.

Tiesības ierobežot apstrādi – ierobežot datu apstrādi noteiktos gadījumos.

Tiesības uz datu pārnesamību – saņemt savus datus mašīnlasāmā formātā.

Tiesības iebilst – iebilst pret datu apstrādi.

Tiesības atsaukt piekrišanu – jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu.

Lai izmantotu savas tiesības, sazinieties ar mums:

E-pasts: [email protected]
Tālrunis: 29320682
Adrese: Mūkusalas iela 25, Rīga, LV-1004

Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu 30 dienu laikā.

Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai: www.dvi.gov.lv

8. Datu drošība

Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus:

  • SSL/TLS šifrēšana (HTTPS protokols visā vietnē)
  • Drošu serveru izmantošana ar aizsardzību pret neatļautu piekļuvi
  • Regulāri drošības atjauninājumi
  • Piekļuves kontrole – tikai pilnvarotiem darbiniekiem ir piekļuve personas datiem
  • Regulāras datu rezerves kopijas

Neskatoties uz mūsu centieniem, neviens datu pārraides veids internetā nav 100% drošs. Mēs negarantējam absolūtu jūsu datu drošību.

9. Trešo pušu pakalpojumi

Mēs izmantojam šādus trešo pušu pakalpojumus, kas var apstrādāt jūsu personas datus:

  • Google Analytics (statistika un analītika) – Google LLC, ASV
  • Google Ads (reklāmas) – Google LLC, ASV

Šie pakalpojumi var pārsūtīt datus uz valstīm ārpus Eiropas Savienības. Google nodrošina atbilstošu datu aizsardzības līmeni, izmantojot standarta līguma klauzulas.

10. Komentāri

Ja jūs pievienojat komentāru mūsu vietnē, mēs vācam datus, kas norādīti komentāra formā, kā arī apmeklētāja IP adresi un pārlūkprogrammas lietotāja aģentu, lai uzlabotu nevēlamo ziņu atpazīšanu.

Anonimizēta virkne no jūsu e-pasta adreses var tikt nodota Gravatar pakalpojumam, lai pārbaudītu, vai izmantojat šo pakalpojumu. Pēc komentāra apstiprināšanas jūsu profila attēls būs publiski redzams blakus jūsu komentāram.

Gravatar privātuma politika: https://automattic.com/privacy/

11. Iegultais saturs no citām vietnēm

Mūsu vietnē var būt iegults saturs no citām vietnēm (piemēram, YouTube video, Google Maps kartes). Šis iegultais saturs darbojas tāpat, it kā jūs būtu apmeklējis šīs citas vietnes.

Šīs trešo pušu vietnes var vākt datus par jums, izmantot sīkdatnes un novērot jūsu darbības ar iegulto saturu. Mēs neuzņemamies atbildību par šo trešo pušu privātuma praksi.

12. Izmaiņas privātuma politikā

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt šo privātuma politiku. Izmaiņas stājas spēkā nekavējoties pēc to publicēšanas šajā lapā. Iesakām regulāri pārskatīt šo lapu, lai būtu informēts par jaunākajām izmaiņām.

Pēdējās izmaiņas: 2. februāris, 2026